FAQ (Perguntas Frequentes)

Dúvidas? Aqui estão as perguntas mais frequentes dos nossos clientes:

  1. Como posso rastrear meu pedido?

    • Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Basta acessar o link enviado por e-mail para acompanhar a entrega.

  2. O que faço se o produto que eu recebi estiver danificado?

    • Entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema com a troca ou reembolso.

  3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

    • Aceitamos cartões de crédito, débito e pagamentos via plataformas como Cartão de Crédito, boleto e PIX.

  4. Posso alterar meu pedido após finalizar a compra?

    • Se o pedido ainda não foi processado, podemos tentar fazer alterações. Entre em contato o mais rápido possível para verificar.